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| 超声科管理向“方便病人”倾斜 |
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近来,只要你留心在门诊、病房走走,就能发现几个超声科分出的超声检查网点。 随着我院总体业务量的增加,超声科工作任务明显增加,从3月份起,日均检查病人数达400人次左右。在人员、仪器不足及工作环境不够宽敞的条件下,有时会造成让病人等候时间过长、检查不够仔细、就医环境嘈杂等情况,引起病人不满意甚至投诉。为此,科主任多次召开科室工作会议,提出在心内科、妇科等专科病人相对集中的地方增设检查点,以方便病人。虽然,设立分散点给科室管理带来了不便,但经一段时间的实施,发现病人及临床医生的满意度都得到了提高,这让我们意识到,要真正做到“为病人着想”,今后的工作方向就应从“方便管理”向“方便病人”倾斜。(超声科 韩文胜 责任编辑:傅喆) |
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