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| 拓展培训有感——徐冰 |
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拓展培训是以体验、经验分享为教学形式，设置一系列新颖、刺激的情境，让学员主动地去体会、去解决问题，在参与、体验的过程中，使学员的心理受到挑战，思想得到启发，感悟出种种人文精神和管理内涵的道理，进而对自己、对同事、对团队重新认识，重新定位，这是拓展培训给学员带来的心灵震撼，也是拓展培训的意义所在。
2008年5月9日，台医95名六西格玛学员参加了一次以“团队、沟通、融合”为主题，以“跋山涉水”为主要内容的拓展培训，本人有幸作为此次拓展培训的策划者、组织者和参与者之一，在回顾总结的同时，写下些许感受与大家分享。
一、计划是工作的基础
“凡事预则立，不预则废”，计划是工作成功的基础。在前期的策划工作中，我们群策群力，邀请相关人员参与制订计划讨论，并应用了5W1H的工作方式，即明确了：what——做什么？目标与内容；why——为什么做？原因；who——谁去做？人员；where——何地做？地点；when——何时做？时间；how——怎样做？方式、手段。最终，我们完成了一份详细的策划书，根据策划书进行各项任务分配，物资准备，所以在前期的准备过程中显得有条不紊，基本达到了我们理想的效果。但是，我们的策划并未做到十全十美，还是存在着一些不足，比如未考虑到天气变化等原因，所以使得我们这次拓展培训未完全按计划执行，包括中途临时决定更改行程路线，且行程超过预计2个多小时，部分游戏项目也未完成。因此，如果按照目标计划管理的要求，可以说这次的拓展培训并没有圆满完成，这跟我们的计划存在缺陷有一定的关系。
二、团队的力量是无穷的
我相信这次的拓展培训，大家感受最深的就是“团队”。在途中大家相互扶持，相互鼓励，克服了重重困难到达目的地，充分体现了团队精神。我敢说，没有一位学员在行军途中没有拉过其他学员的手或没有得到过其他学员的帮助，也没有一位学员敢拍着胸脯坚定地说自己一个人能顺利走完这段行程。是团队给了我们帮助、力量、信心和勇气，让我们全体能平安、顺利地完成跋涉任务。联系到现实工作中，我们要充分相信团队的力量，只要融入了团队，再大的困难都能战胜，任何艰巨的任务都可能完成。
三、虚心接受建议
在起点的村庄上，当地不少村民都善意地提醒我们说刚下过雨溪水太大，肯定过不去，建议我们改天再来。但是我们并没有接受他们的建议，还是一往无前地朝目的地进发。也许，我们可以说台医人都是不畏艰难的，敢于接受任何挑战，但是反过头来反思一下，我们是否有一点点自负？要知道，这里的村民比我们更加熟悉山里的路，比我们更有经验，他们的建议应该值得我们慎重考虑。最后的事实是，虽然我们到达了目的地，但是却不是按原计划顺利完成的，不仅在多处遇到了激流的阻挡，不少队友甚至滑倒在激流中全身湿透，我们还被迫改了路线，新开辟了一条山路绕过了两个潭才到达目的地，而且也超出了预定到达时间2个多小时。我们为我们的自负付出了沉重的代价，正是应验了“不听老人言，吃亏在眼前”。从这个片段中，我们是否可以回想到，在日常工作中，也许会遇到别人善意的提醒或建议，我们不应该仗着自己的资历、学历或职位就认为“老子天下第一”（或至少是“台医第一”、“本科室第一”吧），无视别人的建议，要知道“三人行必有我师”，每个人都有值得学习的地方。
四、工作中需要创新
在到达第二潭时，原先的路线彻底被瀑布阻断，如果强行通过，队员的安全得不到保障，也有人提出原路返回，这样的话，就等于先前的一切努力付诸东流。最终我们沿着一条临时开辟的山路绕过去，用我们自己的脚踏出了一条前人未走过的路，可以说这是我们的一个创举。在日常工作中，也许我们都习惯了原先的成规陋习，每天都按部就班地工作，在遇到新情况、新问题时也是如此，哪怕撞得头破血流也在所不惜，或者干脆就停下来止步不前。这个时候，就需要我们仔细分析当前情况，寻找解决问题的新方法，也就是所谓的创新，它可以使很多问题迎刃而解。其实创新无处不在，包括新思维、新理论、新方法，同样创新也需要勇气，是团队应具备的基本素质之一。
以上片言是为本人的感悟，相信每位学员在热情参与的同时，都有各自的感悟所得，我想，如果每位学员都能将这次拓展培训所得进一步用于实际工作和生活中，不管是对于我们自己还是医院，都会收获得更多。
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