首页 > 新闻中心 > 医院新闻
“最多跑一次”系列报道之二
简化流程:让看病更省力、更省时
科室: 文化中心    作者: 朱小敏    发布日期: 2018-06-06    访问人次:


    本网讯(文化中心 朱小敏)“看病难,排队时间长”是患者就医的一大难题。到大医院看病,很多患者都需要做一些检验检查。好不容易做完检查,还需要排队等化验单。

    据了解,台州医院检验科日均门诊病人报告单近万份,虽然检验科有专门的服务台和自助取单机为病人提供服务,但在繁忙的时段,病人取报告还是需要进行排队。而对于外地病人来说,也存在为了等检验报告而赶不上班车的现象。

    而且一些化验单当天并不能出来,还需要再到医院来。对患者非常不方便,特别是外地患者,需要舟车劳顿。

    在线自助查报告
    从2010年开始,恩泽下属各家医院就开始提供检验报告网上查询,在家轻松查询检验报告。

    您只要关注微信号“台州恩泽医疗中心”或者下载“健康恩泽”APP,点击查询报告单,并通过手机绑定您的门诊号,就可以查询6个月以内的检查报告。

    从刚开始只有血液等检验,到现在放射、超声、心电图、内镜、病理等检查报告均可查询。这一项服务,让患者少跑了不止一次,让看病变得更省力、更省时。



“健康恩泽”APP查报告单


通过微信服务号查报告单

    虚拟床位简流程
    从2008年,台州医院开始推行患者术前虚拟床位管理。所谓虚拟床位,指的是外科待术的患者办好住院手续后,在入院前完成各项术前检查,医生及时查看检查结果,如果有异常先接受治疗;如无异常,排除手术禁忌症后通知病人住院,入院后1-2天即可安排手术。对患者而言,可以在入院前享受住院服务,缩短住院时间,节省住院费用。对医院来说,虚拟床位缩短了平均住院日,加快了床位周转率,提高了工作效率。

    恩泽下属各家医院开设的“入院管理中心”,更加简化了病人住院的流程。需要住院的病人,由门诊医生开具住院申请单后,病人直接去入院管理中心,剩下的流程全部在此完成,包括缴费、登记、预约、抽血、宣教等,实行一站式服务,提供专人护送。

    这一举措大大方便了住院病人。2017年,台州恩泽医疗中心(集团)下属各医院虚拟床位入院率超3万人次。



入院管理中心

责任编辑:吴践帆