因医院工作需要，现公开招聘服务中心咨询员兼话务员3名，贵宾室服务员1名，欢迎符合条件人员踊跃报名，也真诚希望大家能积极举荐身边的优秀人才！
招聘岗位职位信息如下：
岗位名称：服务中心咨询员兼话务员 需求数：3人
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主要岗位职责 |
岗位任职要求 |
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为提升医院服务品质，方便病人和家属咨询，在大堂经理的指导下，认真做好病人及家属的查询、咨询工作，提供费用清单的打印，满足病人的需求。呼叫中心主管的领导下，负责出院病人回访（包括满意度测评）、专病回访、解答咨询、接受各项预约，短信慰问、电话接转等工作。与相关部门进行工作协调，完成院部、科室的临时指令性任务等。 |
学历 |
大专以上 |
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年龄 |
40岁以下 |
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技能要求 |
1、 对从事服务中心服务工作有热情；
2、 具备较好的沟通协调能力，踏实肯干，反应灵敏；
3、 了解医院的服务流程、具备医学背景（临床、护理、医技专业均可）。
4、 熟悉计算机操作、普通话准。 |
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工作经历 |
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岗位名称：贵宾室服务员岗位 需求数：1人
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主要岗位职责 |
岗位任职要求 |
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负责贵宾诊室客户的电话预约、咨询，客户接待，陪同检查，代缴费、取报告等工作。
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学历 |
中专或以上 |
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专业 |
临床相关专业（护理、医技专业等均可） |
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年龄 |
40岁以下 |
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专业技能 |
熟悉计算机操作 |
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其他 |
体貌端庄，反应敏捷，沟通协调能力强 |
报名时间：即日起至11月30日止。
符合以上条件者请携带身份证、毕业证复印件到人力资源部(1)报名。
人力资源部
2008-11-20
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