| 我们的价值观
1.以病人为中心 2.视质量为生命 3.科技兴院 4.视改革为医院发展的机遇 5.永远保持坚定的诚信 6.追求完美,痛恨官僚作风 7.以无边界的方式工作 8.强大的团队建设是我们成功的保证 9.与同行.社会.自然和谐共处 10.为职工提供优美的工作环境.富有竞争力的福利报酬和更大的个人发展空间
医院宗旨
奉献社会.服务人民.实现自我.报效中华
医院精神
仁心仁术.明礼诚信.敬业奉献.变革发展
我们的信条
关怀与服务是我们的基本行为; 求实与进取是我们的工作作风; 团结与民主是我们的团队精神; 学习与创意是我们的前进动力; 质量与效率是我们的追求目标。
我们的格言
敢于承担错误,勇于修正自己 做事不找借口,责任重于泰山 踏踏实实做事,堂堂正正做人 今天的态度,决定明天的成功 寻找改变的机会,而不是寻找不改的借口 医院工作怎么样,病人员工说了算 台州人民可以没有台州医院,台州医院不能没有台州人民
我们的目标
中国一流的现代医疗机构
我们的经营方针
诚信为基,以人为本,质量取胜,精益求精
我们竞争观念
超越自我,优势共享,持续发展,坦诚共赢
我们的学习观念
终生学习,主动学习,领先一步,均衡发展
我们的用人观念
人人是人才,赛马不相马 赏识员工的才干,尊重员工的人格 一视同仁,数据说话
我们的服务理念
服务无止境,服务零距离,服务是形象,服务是效益
我们需要的十大人才基因(DNA)
人生有远见-------------------------------------------------远见(Vision) 工作有激情-------------------------------------------------激情(Energizes) 能和周围人一起愉快工作-------------------------------团队(Team) 工作没有份内份外----------------------------------------无边界(Boundaryless) 以极大热情满足病人的需求----------------------------热情(Passion) 具有应对变化的个人活力-------------------------------活力(Energy) 面对困境勇于作出果断决心----------------------------锋芒(Edge) 始终如一执行目标的能力-------------------------------执行(Execute) 行为和表现要与说话一致的诚信----------------------诚信(Integrity) 主动改变,求变求新-------------------------------------变革(Change)
我们的基本工作策略
坚持"一个中心"(以病人为中心),把握"二个基本点"(让病人满意.让职工满意),抓住"三大要素"(服务.技术.人才),实施服务宾馆化.技术专业化.行动军事化.管理精益化的"四化"医院发展战略。
我们的院徽
标志以"+"为基础元素,确立企业在术业方面权威.专业的大感觉,"+"的图形里柔性而富动感的双手,蕴涵了人性的元素,突出了人道主义与企业的凝聚力。合抱的双手里包融我们医院与群众创造健康美好生活的同心,表现了病人与医生之间彼此的信任.合作。 色彩为健康.清新.自然.平和.宁静的浅绿色。绿色代表生机,带给医院大自然的气息,带给病人清新的感觉。 整个标志鲜明.稳重大方,严肃而有新和力,喻意医院高明医术与宽厚医道的结合。
医院管理原则
1.激励和沟通的原则 每一个人都需要激励和沟通。 多使用正面的物质激励.精神激励.工作激励。少使用处罚.记过等反面的负激励。 重视并多与人沟通交流,提高情感交流和信息共享的机会。
2.团结合作的原则 建立团队精神。 团结每一个人,合作每一件事。
3.诚信的原则 诚信对病人。 诚信对员工。 诚信对社会。 诚信对每一个人。
4.服务的原则 医院所做的一切都是为病人服务的。 管理人员是为员工服务的。 临床一线是直接为病人服务的,行政后勤部门是间接为病人服务的。
5.以人为本的原则 人是医院首要也是最重要的财富。 医院的社会效益和经济效益是由全体员工创造的。 用财富.物质.精神.文化和环境回报员工。
6.个人利益服从整体利益的原则 医院不会牺牲员工的合法利益去满足自己的短期利益,也不会牺牲医院的长远利益去满足员工的短期利益。 个人利益(物质利益.精神利益)应在服从并服务于医院整体利益中得以实现。
7.科技与管理持续领先的原则 台医赖以生存和发展的核心竞争力是科技和文化,失去二者中的任何一样我们就失去了主要优势。 用持续不断及科学合理的员工培训.人才培养.设备改良.科研成果.管理创新和医院文化实现我们在技术和文化上的持续领先。
8.公平公正公开的原则 台医全体员工无论其职位高低,在精神.人格和基本权益上都是绝对平等的。 我们给每一个员工提供公平的成长机会和有利于实现工作目标的外在条件。 管理人员绝不预设立场,保持公正。 医院重要政策与制度的制定,均会充分征求意见与协商。抑侥幸.明褒贬,提高制度与执行的透明度。
9.目标与计划管理的原则 建立数量目标.质量目标与管理目标。 建立目标和计划管理基础上的绩效考核。
10.高效率的原则 工作高节奏.准时.快捷并准确。 迅速响应外部需求并积极应对。
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