1、合理用药控制输液降低病人医疗费用

  “不合理用药不光是科学问题,还是诚信、医德问题。我情愿不要经济增长,也要坚持合理用药。”年初,院长陈海啸掷地有声地对所有中层干部说。

  通过一年的努力,病人人均住院费用比去年同期下降360元,人均门诊收费水平仅增加了0.5元,但通过调整病种结构,提高医疗质量、科技含量和病人满意度,降低平均住院日,减少医疗劣质成本等办法,医院结余仍增长8.39%,实现病人、医院的双赢。

2、年门诊量、日手术量创历史纪录

  2006年2月8日,我院日手术量达159台,其中临海院区124台,路桥院区35台,创历史纪录,是医院里程碑式的一天。其中属于三类、四类疑难手术的就有76台之多。所有手术中,全身麻醉为58台,脊柱麻醉为56台。当天的手术对象里,年龄最大的患者为 83岁,最小的不足周岁。

  7月17日,我院日门诊量人次达4399人次,创下日门诊人次历史新高。

  12月20日,临海院区年门诊人次首次突破一百万。全年全院门诊量达161.27万人次。

  这些数字不仅反映了我院综合技术实力,也显示近年医院在流程改造、现场5S管理方面取得成效。

3、全面推进目标计划管理

  通过2年行政后勤片区的试运行,全年目标计划管理推向全院。院部、各分管片区、行政职能部门以及全院临床、医技各科室,参照平衡记分卡的四个维度制订年度、月度计划。

  通过目标计划管理、科室目标责任书、年底考核三者的紧密关联,使全院逐步树立目标计划管理概念,工作更有成效。

4、成功举办国际胰腺疾病学术研讨会

  2006年4月5日至7日,我院成功举办国际胰腺疾病学术研讨会。来自挪威、意大利、希腊、荷兰、英国等六个国家及全国各地的200多名胰腺疾病治疗专家汇聚一堂,共同探讨、展示国际胰腺疾病治疗的最新技术和研究进展。期间欧洲六国专家与我院200多名年青医生探讨“如何成为一个好医生”。

5、推出科教研防五年发展规划

  4月,医院推出科教防5年发展规划,明确今后5年我院科教防要实现的总体目标、具体目标和实施措施。

  2006年我院科教工作成绩喜人,全年SCI科研论文共发表7篇;11项科研成果荣获省医药科技进步创新奖、台州市科学技术进步奖等奖项,其中《应用电视胸腔镜技术治疗胸部疾病的研究》荣获浙江省医药卫生科技创新一等奖,浙江省科技进步二等奖,是我院建院以来,独立完成并荣获政府系列科研成果最高等级的奖项,也是台州医学界荣获的最高医学成果奖。

  12月22日,我院成功入选浙江省人事厅博士后科研流动站;成功举办省级继续教育项目13个。

  先后接收3批22名美国芝加哥医学院、韦恩州立大学医学院博士生来院开展临床实习,被国家人事部列为“就业见习示范基地”,卫生部全科医师培训基地申报获得批准,首批招收了10名临床全科医生培训生。

6、全面实施员工聘任与考核紧密挂钩

  经过两年干部层面的运行,2006年度员工聘任真正延续了2005年底的考核结果,迈出了从纯粹的绩效考核到绩效管理的第一步。

  在1800多位员工中,共对22名因执业资格未通过或见习期、试聘期考核成绩不佳的人员实行了试聘、降聘。首次突破了人员身份的动态降级管理,有7人由原聘用合同制降为辅A,2人由原辅助A降为辅助B。对25位2004、2005年度两次考核成绩为C或D,或首席医生综合考核成绩不佳的人员进行岗位或技术职务的试聘、降聘。另外对经培训、调整后仍不能适应、胜任工作岗位的6名人员,予以待聘。结合技术职务聘任条件和年度考核成绩,对19位不符合2项聘任条件的人员进行了试聘。实施评聘分离,16人虽已具备高一级技术资格,但因不具备新聘任的相应条件,仍按原技术职务进行续聘。

7、推进专业化建设

  年初,院部提出2006年的主题是“精耕专业快乐工作”,将岗位的专业化、人员的专业化和传统学科进行整合。医务部专门组织骨科、妇科、放疗科进行专业化经验分享,实现大专业向小专业过渡,力争“科有特色、人有专长”。提高专项技术专业化,护理部专门成立呼吸机管理、糖尿病健康教育、伤口管理等3个专业化小组,打造护理专业化;并针对不同年资的护士,开展各种培训达50余场,以期培养护士的基本技能、专科应急水平和配合医生的能力。7月15日开始,进行全员心肺复苏认证培训,累计组织5期605人次参加,倡导全员技术专业化。

8、继续推进“我有金点子”合理化建议活动

  06年度,职工共提建议4957条,采纳703条。面对好点子难采纳,采纳的建议难执行的情况,医院及时采取措施,举办了“我有金点子”合理化建议“面对面”活动,打开天窗说亮话。9月份,把原来评议采纳全部由执行部门完成,改为评议、执行以及效益评估分开,面向全院招聘志愿者,成立评议工作组、执行推进工作组、效益评估工作组,每个组分别由院领导亲自担当组长,建立一整套建议评价系统,有效推进此项工作。

9、开展“沟通午餐会”——与领导面对面谈心活动

  2006年6月7日,院部正式启动“沟通午餐会”活动。每周三、周四,由一名院领导参与沟通,事先告知,员工自由参加与院领导共进午餐。截至12月31日共举行64次,参与沟通人员470人次,其中现场答复200多事项,91项建议通过督办予以落实。

10、积极开展反商业贿赂

  4月17日,成立医院治理商业贿赂领导小组,重新调整聘任57位职工担任各科室行风监督员;组织1800多位职工观看《医德医风警示录》等行风教育录像片,结合商业贿赂典型案例,在各科充分讨论并制订防范措施;分阶段开展工作,并取得一定成效。

11、与县市级医院建立双向转诊制度

  7月份,我院与天台县人民医院签订了《双向技术合作交流协议》,两院约定在人才培养、技术交流和医院管理等方面进行合作,理顺区域病人相互转诊渠道,方便群众就医。之后又相继与仙居、三门等县市人民医院建立双向转诊制度,形成病人、双方医院三赢的局面。

12、“浙江省(台州医院)恩泽医疗中心”设计方案招标,开展“我的医院我作主”活动。

  7月18日,浙江省重点建设项目、我市重大社会事业发展项目之一,总投资近10个亿的“浙江省(台州医院)恩泽医疗中心”设计方案招标圆满完成,8月7日至8月20日在医院开展了“我的医院我作主”设计方案观摩活动,观摩人数达1200多人,共收集建议近500条。

13、台州市首例换肝人健康存活五周年

  2006年8月22日,台州市首例换肝人丁先生健康生活五周年,现在的他精神抖擞、健康强壮,看起来与常人无异。术后一年,他还在医生指导下,参加工作,重新拾起精彩人生。

  我院自2001年8月22日成功开展台州市首例异体肝移植以来,至今已完成31例。最大年龄69岁,最小33岁,一年生存率92.75%。其中完成肝肾联合移植1例,也是国内同类手术的第5例。

14、6 Sigma课题突破100项

  2006年5月26日,医院举行“梦想启动未来,科技传递爱心”第三批6 sigma结题报告会,共有54个项目通过绿带项目认证。此次课题范围涉及提高医疗质量、缩短病人住院日、缩短病人等待时间、加强医院管理、控制成本、降低费用等;

  自2001年引入6 sigma质量管理体系以来,共有107人接受6 sigma绿带培训课程,其中完成项目课题100项。在《中国质量杂志》等期刊发表文章13篇,护理部郎云琴主任的《六西格玛在护理质量评价系统中的应用研究》课题入选省医药卫生科学研究基金项目B类计划。

15、滴滴热血显爱心  济众博施谱新曲

  2006年6月14日,我院16位员工获“无偿献血奉献”奖。今年共开展了两次献血活动,380名员工共献热血83200毫升。

  自2001年8月至今,我院义务献血人次达1255人次,献血26.62万毫升。

16、爱心汇聚烫伤患儿房永杰和见义勇为烧伤病人郑玉莹

  患儿房永杰随父母自河南来路桥打工,不慎被骨头汤烫伤60%二至三度,11月26日入住我院烧伤科。烧伤科医护人员立即开展募捐3000多元,并会同文化中心及公共媒体向社会呼吁献爱心,得到了广大社会爱心人士关注和帮助,至12月12日,共募捐款6.6万余元。

  郑玉莹和丈夫黄鹰为救邻居而被严重烧伤。12月7日,我院孙菊妹主任和章伏生副主任专程到椒江为其检查伤情,8日专门安排救护车将她接到医院治疗。12日,孙菊妹主任为她进行了“双手疤痕切除松解植皮术”,25日顺利拆线,英雄能够自己吃饭。29日她获得首笔“恩泽医疗救助基金”捐款2万元。2007年1月4日,郑玉莹将热情洋溢的感谢信送到办公室,感谢我院医生的高超技术和精心护理。

17、举行105周年院庆系列活动

  12月29日,我院迎来105周岁生日。从12月10日开始,我院开展“亲近·感恩”、“活力·挑战”和“纪念·分享”院庆系列活动,向百姓和员工表示感谢,感谢105年来的风雨同行。

  “100万门诊病友感恩活动”、百名专家免专家挂号费坐诊普通门诊、500万恩泽医疗救助基金启动、5120120-健康服务快线台医名医回访病友、科技传递爱心——大型广场义诊、爱心关怀义工在您身边等活动,将医院“感恩病友、回报百姓”的关怀送到百姓手中。

  技能·时间·生命——全院“心肺复苏”技能比赛,沟通无限、从心开始全院“沟通”比赛、百年贡献奖评选、院庆文艺晚会、编写院庆系列丛书、开办“医院管理实践”省级继续教育班等活动,进一步增强医院凝聚力和员工的自豪感。