零距离征询意见和建议

　　9月29日下午，医院服务中心在十九楼护理示教室举行“迎国庆医患座谈会”，各病区护士长和医院营养科长和病友们面对面，零距离征询病友们对医院服务的意见和建议。
　　一位刚好在医院里度过了100天的病友家属说，他爱人是四肢残废，且是细菌性急症肺感染患者，在医院里住了3个多月，这段时间的经历让他感触很深。台风来时正住在呼吸内科，当时停电了，呼吸内科立即组织人员进行抢救，护士长更是不顾被细菌感染的危险，连续两次用嘴为他吸痰。病友说，这种对病人认真负责的态度，值得表扬。
　　20病区的老病友代表在座谈中多次提到，现在来台州医院住院，护士们见到后都会亲切地叫“阿公”“阿婆”，不厌其烦地向他们介绍如何防治疾病，对病友提出的问题也一一耐心回答。
　　座谈会气氛热烈而轻松。病友代表在肯定医院服务的同时，也对医院建造的规划、床位紧张及休闲场所等提出了建议。对一位病友提出的困难，服务中心主任答应帮其马上解决。 （服务中心 潘喜喜 责任编辑 吴湘湖）