“您好，张大爷，给您吊个针，有点疼，请别紧张！”
　　“好的，不紧张，不紧张，您们服务这么好，跟宾馆一样……”张大爷一边乐呵呵地笑，一边把手从棉衣中探出来，这是术前准备室的一幕温馨和谐的场景。
　　术前准备室自2006年6月独立运行至今，在术前护理方面显示出较大的优势。四把靠墙的榻榻椅，同时配有搁脚凳，可以让各类手术病人舒适地等待。沙发套、围帘、洗手台均是粉绿色的温馨色调，从整体视觉上给人宁静、放松的效果，同时根据不同患者分类播放音乐、风光、动漫等节目，不同程度上分散注意力，缓释对手术的焦虑恐惧。
　　护士通常根据手术部位选择相应肢体留针，如遇到上肢不便时，她们便跪下来为患者作大隐静脉留针，轮到接台时便用轮椅推至手术间。当等待时间较长时，马上主动打电话告知相应手术间的轮回时间，同时进行宣传教育、康复指导、术后护理咨询等，耐心并详细地解答病人问题。因为同样的等候，不同病区，原本陌生的病友之间在这里便自然感到亲近许多，可以相互安慰、相互鼓励。沟通是一剂缓解压力、释放焦虑的良方。我们也将术中快切手术的患者等报告的过程纳入这一温馨的港湾，使等待不再是四面灰暗的恐慌和压抑。
　　术前准备室在缓解患者术前焦虑，保障手术顺利进行及促进术后康复，提高患者对科室满意度等方面表现出了良好的功能优势。它将逐步完善，更好地为手术患者提供更优质的护理。（手术室 杨敏/文 小敏/摄 责任编辑：纪茜茜）